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date: '2026-10-16'
description: 'Ein Gebiet ist geplant, aber unbesetzt? So nutzen Sie Gebietsdaten für das Stellenprofil, besetzen mit der p17 Consulting GmbH und überbrücken die Zeit.'
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Gebietsplanung · Leistungen 
# Neue Gebiete besetzen: Außendienst finden mit der p17 Consulting GmbH

Die neue Gebietsstruktur steht, aber für zwei Gebiete gibt es niemanden? Jeder Monat ohne Betreuung kostet Kontakte und Umsatz. Wir leiten aus den Gebietsdaten ab, wen Sie suchen und wo die Person wohnen sollte, die Suche selbst übernimmt unsere Schwestergesellschaft, die p17 Consulting GmbH.

 [Erstgespräch vereinbaren ](#kontakt) [ +49 2562 18749-80](tel:+4925621874980) 

 Das Wichtigste in Kürze- Ein unbesetztes Gebiet kostet mehr, als es in der Planung aussieht, weil Kunden seltener oder gar nicht besucht werden.
- Aus den Gebietsdaten entsteht ein Steckbrief für das Stellenprofil mit Wohnort, Fahrzeiten, Kundenstruktur und Potenzial.
- Die Suche übernimmt die p17 Consulting GmbH über Recruiting, Personalvermittlung oder Executive Search.
- Bis die neue Person startet, überbrücken eine vorübergehende Aufteilung des Gebiets und eine angepasste Tourenplanung die Lücke.
- Über Einstellung, Vertrag und Vergütung entscheidet Ihr Unternehmen.

## Das Problem: geplant, aber unbesetzt

Ein unbesetztes Gebiet kostet mehr, als es in der Planung aussieht, denn die Kunden darin werden in dieser Zeit seltener oder gar nicht besucht. Häufig entsteht die Lücke durch die Planung selbst: Der Außendienst wächst von acht auf zehn Gebiete, eine neue Region kommt hinzu, oder ein Zukauf bringt Kunden ohne passende Betreuung. Ebenso oft reißt ein Ruhestand oder eine Kündigung ein Loch in eine Struktur, die eigentlich stimmt. In einem von der GfK veröffentlichten Praxisbeispiel (2013) waren altersbedingte Abgänge einer der Anlässe, die Gebiete insgesamt neu zu ordnen.

Was dann passiert, ist absehbar: Die Nachbargebiete übernehmen nebenbei, fahren weiter und besuchen vor allem die Kunden, die sie ohnehin kennen. Kleinere Kunden fallen durch, und der Wettbewerb merkt das oft schneller als die eigene Zentrale. Je länger die Lücke dauert, desto schwerer wird der Neustart im Gebiet.

Deshalb gehören Gebietsplanung und Besetzung zusammen. Die Gebietsplanung beschreibt, was die neue Person leisten soll, die Besetzung sorgt dafür, dass es jemand tut. Wie Gebiete überhaupt entstehen, beschreibt die Seite [Vertriebsgebietsplanung in sieben Schritten](https://www.gebietsplaner.de/vertriebsgebiete).

## Gebietsdaten als Grundlage für das Stellenprofil

Die Gebietsplanung liefert genau die Fakten, die in vielen Stellenanzeigen für den Außendienst fehlen: wo, wie viel Fahrt, welche Kunden und welches Potenzial. Aus der Kartenmappe erstellen wir für jedes offene Gebiet einen Steckbrief.

- **Wohnort im Gebiet:** Der beste Wohnort liegt nahe am Schwerpunkt der Kunden, nicht unbedingt in der Mitte der Fläche. Als Faustregel nennen GfK-Broschüren (um 2011 und 2013), dass die Betreuung bei Tagestouren ab etwa 80 bis 100 Kilometern Radius um den Wohnort deutlich leidet. Daraus ergibt sich der Suchraum für die Anzeige.
- **Fahrzeiten:** wie viele Stunden pro Woche im Auto zu erwarten sind und ob Übernachtungen dazugehören.
- **Kundenstruktur:** Zahl der Kunden, Anteil großer Kunden, Branchen, Handel oder Endkunden. Daraus folgt, welche Erfahrung gebraucht wird.
- **Potenzial:** Ist das Gebiet gut erschlossen und braucht vor allem Pflege, oder liegt viel Potenzial bei Betrieben, die noch nicht kaufen? Dann ist Erfahrung in der Neukundengewinnung wichtiger als Branchenwissen.

Ein Beispiel: Ein neues Gebiet umfasst 180 Kunden, davon 25 große, und rund 40 Prozent des Potenzials liegen bei Betrieben, die noch nicht Kunde sind. Gesucht ist dann jemand, der gern neue Kunden gewinnt und im östlichen Teil des Gebiets wohnt, wo die meisten Kunden sitzen. Die Anzeige wird neutral formuliert oder trägt den Zusatz „(m/w/d)“, etwa „Vertrieb im Außendienst (m/w/d), Region Nordhessen“.

## So läuft die Besetzung mit der p17 Consulting GmbH

Die Gebietsplanung macht die p17 GmbH, die Personalsuche übernimmt die Schwestergesellschaft p17 Consulting GmbH, und beide arbeiten mit demselben Steckbrief. So muss niemand das Gebiet zweimal erklären. Der Ablauf in fünf Schritten:

1. **Gebiet beschreiben:** Die p17 GmbH erstellt den Steckbrief mit Karte, Kundenstruktur, Fahrzeiten, Potenzial und Suchraum für den Wohnort.
2. **Profil abstimmen:** Sie legen gemeinsam mit der p17 Consulting GmbH Aufgaben, nötige Erfahrung, Gehaltsrahmen und Rahmenbedingungen wie den Dienstwagen fest.
3. **Suchen:** Je nach Position setzt die p17 Consulting GmbH auf Recruiting, auf Personalvermittlung oder bei Führungsaufgaben wie einer neuen Regionalleitung auf Executive Search. Wie genau gesucht wird, stimmt sie vorher mit Ihnen ab.
4. **Auswählen:** Sie bekommen eine Vorauswahl passender Kandidatinnen und Kandidaten. Die Gespräche führen Sie, und Sie entscheiden.
5. **Einarbeiten:** Für den Start im Gebiet liefert die p17 GmbH Gebietskarte, Kundenliste und einen Vorschlag für die ersten Besuchswochen.

Die Rollen sind klar verteilt: Bei der Beschreibung des Gebiets denken wir mit, die Suche setzt die p17 Consulting GmbH um, und beim Start im Gebiet begleiten wir. Was die Gesellschaft darüber hinaus anbietet, steht beim [Recruiting der p17 Consulting GmbH](https://www.p17-consulting.de/). Für die ersten Wochen im Gebiet hilft die Seite zur [Besuchsplanung nach Kundenwert](https://www.gebietsplaner.de/aussendienst/besuchsplanung).

## Übergangslösungen, bis jemand startet

Bis eine neue Person im Gebiet arbeitet, vergehen Suche, Kündigungsfrist und Einarbeitung, deshalb planen wir die Zeit bis dahin gleich mit. Kündigungsfristen von mehreren Monaten sind im Vertrieb nicht ungewöhnlich, und diese Zeit sollte nicht dem Zufall überlassen bleiben.

- **Gebiet vorübergehend aufteilen:** Die Postleitzahlen des offenen Gebiets gehen für eine Übergangszeit an die Nachbargebiete. Wir rechnen das als eigenes Szenario und zeigen, wie stark die Arbeitslast der Nachbarn steigt.
- **Besuchsrhythmen strecken:** Große Kunden behalten ihren Rhythmus, kleinere werden seltener besucht oder vom Innendienst telefonisch betreut.
- **Tourenplanung anpassen:** Mit der Erweiterung Tourenplanung von easymap lassen sich die Besuchspläne der Nachbargebiete neu rechnen, auch mit Übernachtungen für weit entfernte Kunden. Die Grundlagen beschreibt die Seite [Tourenplanung im Außendienst](https://www.gebietsplaner.de/aussendienst/tourenplanung).
- **Rückgabe festlegen:** Ein Stichtag regelt, ab wann die Kunden an die neue Person gehen. Die Zuordnung im CRM ändert sich dann an einer Stelle.

## Beispielvorhaben und Richtwerte

Die Kosten setzen sich aus zwei Teilen zusammen: der Arbeit der p17 GmbH am Gebiet und der Suche durch die p17 Consulting GmbH. Die folgende Tabelle zeigt Richtwerte für typische Vorhaben.

| Beispielvorhaben | Umfang | Richtwert |
|---|---|---|
| Gebietssteckbrief für ein offenes Gebiet | Karte, Kundenstruktur, Fahrzeiten, Potenzial, Suchraum für den Wohnort | ab \[Preis\] |
| Übergangsplan | Aufteilung auf Nachbargebiete als Szenario, angepasste Besuchsrhythmen, Zuordnungsliste fürs CRM | ab \[Preis\] |
| Besetzung eines Gebiets | Recruiting oder Personalvermittlung durch die p17 Consulting GmbH | ab \[Preis\] |
| Besetzung einer Führungsposition | Executive Search, zum Beispiel für eine neue Regionalleitung | ab \[Preis\] |

Für die Suche schließen Sie einen eigenen Vertrag mit der p17 Consulting GmbH, die Konditionen stehen in deren Angebot. Den Übergangsplan können Sie auch dann beauftragen, wenn die Suche bereits läuft oder Sie selbst suchen.

## Was wir nicht übernehmen

Bei der Besetzung gibt es klare Grenzen, und die nennen wir vorher. Arbeitsverträge, Vergütung und arbeitsrechtliche Fragen klären Sie mit Ihrer Personalabteilung oder Ihrer Rechtsberatung. Wen Sie einstellen, entscheidet Ihr Unternehmen, nicht wir und nicht die p17 Consulting GmbH. Einen festen Starttermin können wir nicht zusagen, denn er hängt vom Arbeitsmarkt in der Region und von Kündigungsfristen ab. Gibt es einen Betriebsrat, binden Sie ihn bei Einstellungen selbst ein. Auch die Gespräche mit den Nachbargebieten über die vorübergehende Mehrarbeit führt Ihre Vertriebsleitung, wir liefern dafür die Zahlen.

Auch eine Garantie, dass das neue Gebiet die geplanten Umsätze bringt, gibt es nicht. Der Steckbrief beschreibt Potenzial, keinen sicheren Umsatz. Lässt sich ein Gebiet auf Dauer nicht besetzen, prüfen wir mit Ihnen, ob ein anderer [Zuschnitt der Gebiete](https://www.gebietsplaner.de/vertriebsgebiete/optimieren) oder eine Handelsvertretung die bessere Antwort ist.

## Häufige Fragen

Müssen wir die Gebietsplanung bei der p17 GmbH gemacht haben, um die p17 Consulting GmbH zu beauftragen? 

Nein. Wenn Sie bereits eine Gebietskarte haben, genügt sie als Grundlage. Fehlt sie, erstellen wir den Steckbrief aus Ihrer Kundenliste und der heutigen Zuordnung.

Können wir zuerst nur den Steckbrief beauftragen und über die Suche später entscheiden? 

Ja. Der Steckbrief ist eine eigene Leistung der p17 GmbH. Sie können ihn auch für eine eigene Stellenanzeige nutzen oder für Gespräche mit Bewerbungen aus Ihrem Netzwerk.

Sucht die p17 Consulting GmbH auch Führungskräfte für neue Regionen? 

Ja. Wenn aus mehreren Gebieten eine neue Region entsteht, braucht sie oft eine eigene Leitung. Dafür setzt die p17 Consulting GmbH auf Executive Search, also die gezielte Ansprache geeigneter Führungskräfte.

Wie gehen wir mit den Kunden um, wenn die neue Person startet? 

Bei den wichtigsten Kunden lohnt sich ein gemeinsamer Antrittsbesuch mit der Person, die das Gebiet übergangsweise betreut hat. Die übrigen Kunden informieren Sie schriftlich. Wie Sie Änderungen im Außendienst und bei Kunden kommunizieren, beschreibt die Seite [neue Gebiete einführen](https://www.gebietsplaner.de/vertriebsgebiete/einfuehren).

## Quellen

- GfK GeoMarketing: Broschüre „Praxiswissen Gebietsplanung“ mit Phasentabelle, ohne Datum (vermutlich 2010/2011)
- GfK GeoMarketing: Broschüre „Praxiswissen Gebietsplanung – So funktioniert erfolgreiches Change Management“, Juli 2013, darin ein anonymisierter Praxisbericht

Zuletzt aktualisiert: 16.10.2026 · Benjamin Beloch, Geschäftsführer

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Rechenweg für die Kosten je Kundenbesuch, auch für Übergangszeiten.

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